NEGOCIACIÓN

En la actualidad casi todo se negocia.

Las empresas necesitan que las personas de todos los departamentos estén preparadas para conseguir aquello que se ha marcado como objetivo, negociando con otros departamentos, con proveedores o con clientes.

Desde TraiCo trabajamos con las empresas en la formación de sus equipos y los preparamos tanto para las negociaciones interdepartamentales como para las negociaciones externas.

Participamos activamente con el cliente en los procesos de negociación y si es necesario formamos parte de equipos de negociación de forma temporal.

CASO DE EJEMPLO: Empresa líder en materiales para la construcción

Situación: empresa líder a nivel mundial en el sector de la construcción y de las cubiertas tiene concentradas todas las compras en un solo departamento, cuyo personal se compone de algunos empleados que llevan muchos años trabajando para la compañía y otros de muy reciente incorporación. Este aspecto se traduce en una disparidad de formas de negociación, que a su vez desembocan en una disparidad de resultados. Buscan una solución a este problema así como la implementación de una única metodología de negociación.

Metodología: se realizaron reuniones con los responsables de formación y del departamento de compras con el fin de fijar los objetivos que se querían conseguir, así como una planificación en el tiempo de los mismos. Se acordó que en cada proceso de negociación se marcarían previamente unos mínimos a conseguir y que se premiaría a los empleados que superasen ese límite. A su vez, se acordó una metodología estándar para esta empresa determinada.

Ejecución: se dio un curso teórico-práctico (utilizando el método del caso), en el cual se plasmó la metodología a establecer en el proceso de negociación y se mostraron los puntos más importantes del proceso. Después del curso, el consultor-formador llevó a cabo un seguimiento quincenal, involucrándose en los procesos de negociación que la empresa tenía en ese momento, con la finalidad de ayudar a los empleados a asimilar la nueva metodología y a conseguir sus objetivos.

Resultados: en la actualidad la empresa ha visto incrementados sus márgenes por los cambios que se han producido en sus procesos de negociación.

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Con una consultoría o una formación que se implique en el proyecto, las probabilidades de mejorar las habilidades negociadoras son mayores.

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“Cómo Negociar Mejor”

Recibe en tu e-mail este mini-curso:

Día 1: Introducción: ¿Qué es negociación?
Día 2: S.M.A.R.T.: los objetivos en la negociación
Día 3: Paso a paso en el proceso de negociación
Día 4: Negociando con personas difíciles
Día 5: Negociar con gigantes

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